คนไทยติดกับดักดบ.
0% ซื้อแหลกไม่สนหนี้บาน
|
|
|
สรุปสาระข่าว
|
ชี้กลยุทธ์เด็ดช่วยดันยอดขาย-สินเชื่อรายย่อยพุ่ง |
ผู้ผลิตสินค้า-บริการ
รุมทึ้งสินเชื่อรายย่อยที่กลายเป็นตลาด 'ห่านทองคำ'
ดิ อีโคโนมิสต์ชี้ตลาดโตได้อีกเพียบ ผู้ประกอบการทั้งสถาบันการเงิน-น็อนแบงก์เห็นพ้อง
ชูกลยุทธ์แคมเปญ 0% ล่อใจขายกันสนั่นเมือง เครื่องใช้ไฟฟ้า-โทรศัพท์มือถือ-บ้านจัดสรร
ยอมรับเวิร์กสุดๆ ยอดขายถล่มทลาย ยักษ์เงิน ผ่อน
อิออนฯ-จีอีฯ ตีปีกรับ |
|
ข้อคิดเห็น
|
ประสบการณ์การลงทุนในทรัพย์สิน-อสังหาริมทรัพย์สอนให้เรารู้ว่า
สำหรับการเป็นหนี้นั้น เราควรมีหลักยึดอยู่ 4 ประการคือ
1 ถ้าไม่จำเป็น ต้องไม่เป็นหนี้ (กรณีจำเป็นที่ต้องเป็นหนี้ก็ควรเป็นเพียงเพื่อการลงทุนเท่านั้น
การกู้เงินเพื่อไปเสพสุขมีโอกาสสูงที่จะประสบเคราะห์ในวันหน้า)
2. ถ้าเป็นหนี้ ต้องเป็นแต่น้อย (ไม่เกินกำลังที่จะผ่อนได้
การกู้เงินจำนวนมาก ๆ ผ่อนสูง ๆ โดยไม่เผื่อเหลือเผื่อขาด จะมีโอกาสเสียเครดิตได้)
3. ถ้าเป็นหนี้ อย่าเป็นหลายทาง (เพราะจะทำให้มีโอกาสผิดพลาดในการบริหารเงิน
และถ้าเราต้องชักหน้าไม่ถึงหลังอยู่เรื่อย เราก็อาจขาดสมาธิในการทำมาหากินในที่สุด)
4. ถ้าเป็นหนี้ จงใช้คืนโดยเร็วที่สุด (ช่วงแรก ๆ ของการผ่อนใช้หนี้มักเป็นดอกเบี้ยมากกว่าเงินต้น
ดังนั้นยิ่งผ่อนนาน ยิ่งเสียดอกเบี้ยมาก) |
|
รายละเอียดของเนื้อข่าว
คนไทยติดกับดักดบ. 0% ซื้อแหลกไม่สนหนี้บาน |
|
ชี้กลยุทธ์เด็ดช่วยดันยอดขาย-สินเชื่อรายย่อยพุ่ง
ผู้ผลิตสินค้า-บริการ
รุมทึ้งสินเชื่อรายย่อยที่กลายเป็นตลาด 'ห่านทองคำ'
ดิ อีโคโนมิสต์ชี้ตลาดโตได้อีกเพียบ ผู้ประกอบการทั้งสถาบันการเงิน-น็อนแบงก์เห็นพ้อง
ชูกลยุทธ์แคมเปญ 0% ล่อใจขายกันสนั่นเมือง เครื่องใช้ไฟฟ้า-โทรศัพท์มือถือ-บ้านจัดสรร
ยอมรับเวิร์กสุดๆ ยอดขายถล่มทลาย ยักษ์เงิน ผ่อน
อิออนฯ-จีอีฯ ตีปีกรับ
หลังจากวิกฤตเศรษฐกิจปี 2540 บริษัทหรือกลุ่ม corporate
ต่างๆ พากันเจ๊งและกลายเป็นหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) กันมากมาย ทำให้สถาบันการเงินต้องปรับกลยุทธ์หันมาเจาะสินเชื่อส่วนบุคคล
สินเชื่ออุปโภคบริโภครายย่อย รวมทั้งบริษัทต่างๆ ที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน แต่ให้บริการทางการเงิน
หรือที่เรียกว่า non bank อาทิ จีอี แคปปิตอล, อิออน ธนสินทรัพย์, เซทเทเลม นอกจากนี้ยังมีบริษัทผู้ผลิตสินค้าต่างๆ
ต่างใช้กลยุทธ์ทางการเงินเข้าทำตลาดจับลูกค้ารายย่อย โดยเฉพาะโปรโมชั่นซื้อสินค้าและบริการอัตราดอกเบี้ย
0% ด้วยเหตุนี้ธุรกิจรายย่อยจึงเป็นเค้กชิ้นใหญ่ที่ทุกตลาดต่างรุมทิ้งจนเรียกว่าเป็นธุรกิจ
'ห่านทองคำ' ไปแล้ว เนื่องจากมีมาร์จิ้นสูง หรือมีผลตอบแทนที่เป็นกอบเป็นกำนั่นเอง
สินเชื่อบุคคลโตพรวดสูงถึง
9%
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า
จากรายงานตัวเลขสินเชื่อแยกตามประเภทธุรกิจของธนาคารแห่งประเทศไทย
(ธปท.) ในส่วนของสินเชื่ออุปโภคบริโภค ณ สิ้นปี
2544 มีจำนวน 490,000 ล้านบาท หากรวมในส่วนของน็อนแบงก์ด้วยแล้ว
คาดว่ายอดสินเชื่อในส่วนนี้อาจจะใกล้เคียง 1 ล้านล้านบาทอย่างแน่นอน
ขณะที่นิตยสารดิ อีโคโนมิสต์ได้รายงานถึงตลาดสินเชื่อรายย่อยในเอเชียว่ายังคงเติบโตได้อีกหลายปี
ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต สินเชื่อเพื่อผู้บริโภคในรูปแบบต่างๆ เช่น สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย
สินเชื่อรถยนต์ ต่างก็มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้น สาเหตุมาจากการเปลี่ยนแปลงของประเทศต่างๆ
ในภูมิภาคเอเชีย รวมถึงธนาคารและตัวผู้บริโภคเอง เพราะที่ผ่านมาประเทศเหล่านี้มีการออมและการลงทุนในอัตราที่สูง
ในขณะที่การใช้จ่ายของผู้บริโภคอยู่ในระดับที่ค่อนข้างต่ำ
ปัจจุบันธนาคารจำนวนมากเริ่มเปลี่ยนฐานลูกค้าจากที่เป็นบริษัทมาเป็นผู้บริโภคแทน
ซึ่ง ซาโลมอน สมิท บาร์นีย์ สถาบันการเงินของอเมริกากล่าวว่า สินเชื่อเพื่อผู้บริโภคมีความเสี่ยงน้อยกว่า
และสร้างผลประโยชน์ให้กับธนาคารได้มากกว่า ยกตัวอย่าง เช่น ธุรกิจเครดิตการ์ด จะให้ผลตอบแทนจากสินทรัพย์
(Returns On Asset : ROA) มากกว่า 5% ตรงข้ามกับสินเชื่อที่ให้แก่บริษัทต่างๆ มี
ROA เพียง 0.2% ดังนั้น จึงเป็นตลาดใหม่ซึ่งยังมีโอกาสที่จะเติบโตและพัฒนาได้อีกมาก
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากข้อมูลของบริษัทจีอี แคปปิตอลได้รายงานว่าอัตราการกู้ยืมของคนไทยเมื่อเทียบเป็นสัดส่วนกับรายได้
อยู่ในระดับที่ต่ำกว่าอัตราการกู้ยืมของคนในประเทศอื่นๆ ในเอเชีย โดยในปี 2543 คนไทยกู้ยืมเงินในสัดส่วนเพียง
29% ของรายได้ เทียบกับคนในประเทศอื่นที่มีอัตราการกู้ยืมสูงกว่าเป็น 2-6 เท่า ดังนั้น
จึงเชื่อว่าตลาดสินเชื่อส่วนบุคคลของประเทศไทยจะเติบโตได้อีกมาก
ในรายงานจีอีฯ ระบุอีกว่า แนวโน้มตลาดสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคจะยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
ปัจจัยที่สนับสนุนการเติบโตของสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคได้แก่ 1.การปรับปรุงการให้บริการและนำผลิตภัณฑ์ที่มีเงื่อนไขและระยะเวลาในการชำระเงินที่หลากหลายและสะดวก
2.ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการบริหารการเงินส่วนบุคคลมากขึ้น 3.ธนาคารพาณิชย์หันมาให้ความสำคัญกับสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค
เนื่องจากยังเป็นตลาดใหม่ซึ่งมีโอกาสที่จะเติบโตและพัฒนาอีกมาก 4.การแข่งขันที่สูงขึ้นในกลุ่มบริษัทที่ให้บริการสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค
ขณะเดียวกันธนาคารพาณิชย์ทั้งไทยและลูกครึ่งแต่ละแห่งต่างโหมหารายได้จากการขายผลิตภัณฑ์เต็มที่
อาทิ ตลาดบัตรเครดิต ซึ่งตอนนี้ขยายตัวเพิ่มขึ้นกว่า 25% หรือเพิ่มจาก 2.5 ล้านบัตรเป็น
2.75 ล้านบัตร ขณะที่บัตรเดบิตคาดว่าจะเพิ่มจาก 3 ล้านบัตรเป็น 4 ล้านบัตร และคาดว่ายอดการใช้จ่ายผ่านบัตรจะเพิ่มไม่น้อยกว่า
10%
0% ฮิตสุดซิตี้แบงก์โดดลุย
ส่วนทางซิตี้แบงก์เร่งโปรโมตสินเชื่อบุคคลเพอร์ซันนอลโลนอย่างหนัก
โดยใช้แคมเปญให้ลูกค้าเบิกจ่ายฟรีโดยคิดดอกเบี้ย
0% ใน 3 เดือนแรก หลังจากนั้นจะคิดดอกเบี้ยโดยคิดจากยอดการอนุมัติเงินกู้หักออกด้วยวงเงินที่เบิกจ่ายและผ่อนชำระสุทธิในช่วง
3 เดือน ในอัตราดอกเบี้ยคงที่ (flat rate) 1.25%
ต่อเดือน
นอกจากนี้ซิตี้แบงก์ยังออกโปรแกรม 'เพย์ไลต์ หรือช่วยคุณผ่อนหนักเป็นเบา'
ให้สมาชิกบัตรเครดิตของธนาคารสามารถซื้อสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ร่วมรายการ
ไม่ว่าจะเป็นเครื่องคอมพิว เตอร์ กล้องถ่ายรูป โทรศัพท์มือถือ สเตอริโอ เป็นต้น
ได้โดยไม่เสียดอกเบี้ยภายในระยะเวลาที่กำหนดสูงสุด 10 เดือน ตามมาด้วยการท่องเที่ยวตามโปรแกรมทัวร์ทั้งในและต่างประเทศมากมายที่ผู้บริโภคสามารถเที่ยวก่อนผ่อนทีหลัง
ที่สำคัญคือ ไม่มีดอกเบี้ย! และล่าสุดคือ การใช้บริการรักษาพยาบาลกับโรงพยาบาลที่ร่วมรายการ
แบบรักษาก่อนผ่อนทีหลัง |
|
ราชาเงินผ่อน
'อิออนฯ' ชี้ 0% จ๊าบ ช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ |
นายขวัญชัย
โหมดประดิษฐ์ กรรมการ บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์
(ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) กล่าวกับ 'ประชาชาติธุรกิจ'
ถึงบริการอัตราดอกเบี้ย 0% ที่ทำร่วมกับซัพพลายเออร์ว่า
เป็นแคมเปญที่อิออนฯทำและประสบความสำเร็จมาตลอด
เนื่องเพราะกลยุทธ์ดังกล่าวช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคให้เร็วขึ้น
และ ดอกเบี้ย 0% เหมาะกับการนำไปเป็นหัวหอกดึงยอดขายให้กับสินค้าในแต่ละฤดูการขายได้เป็นอย่างดี
โดยจะเห็นได้จากเครื่องใช้ไฟฟ้า ในช่วงฤดูร้อนได้มีการนำเครื่องปรับอากาศจัดรายการเงินผ่อนอัตราดอกเบี้ย
0% ซึ่งได้รับผลตอบรับเกินคาด
ในขณะที่ฤดูฝนจะมีสินค้าเครื่องซักผ้า และตู้เย็น ที่สามารถนำไปจัดแคมเปญ
0% โดยคาดว่าจะเป็นสินค้าอีกหมวดหนึ่งที่สามารถมียอดขายคึกคักได้เช่นกัน และนอกจากเครื่องใช้ไฟฟ้าแล้ว
ยังมีโทรศัพท์มือถือ ซึ่งปัจจุบันอิออนฯมีลูกค้ารายใหญ่อย่าง 'โมโตโรล่า' ก็ใช้แคมเปญ
0% บริการลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย และเป็นโอกาสหนึ่งให้ลูกค้าได้ซื้อสินค้ารุ่นใหม่ๆ
ที่มีเทคโนโลยีสูง และราคาแพง
'การให้บริการดอกเบี้ย 0% จะประกอบไปด้วย 3 ส่วนที่เกี่ยวเนื่องกัน
คือ ซัพพลายเออร์สินค้า อิออน ธนสินทรัพย์ และลูกค้า ซึ่งในส่วนของซัพพลายเออร์จะรับภาระดอกเบี้ยแทนลูกค้าทั้งหมด
จากเดิมที่ภาระดอกเบี้ยตกอยู่ที่ลูกค้า เพราะฉะนั้นหากซัพพลายเออร์นำแคมเปญ 0% ไปร่วมจัดรายการจะช่วยเพิ่มยอดขายให้สินค้าอย่างมาก'
นายขวัญชัยกล่าว |
|
แฉบางรายบวกกำไรอื้อ |
ทั้งนี้
นายขวัญชัยได้ตั้งข้อสังเกตกับแคมเปญอัตราดอกเบี้ย
0% ว่า กลยุทธ์การทำตลาดดังกล่าวเป็นเรื่องปกติ
แต่ปรากฏว่ากลายเป็นช่องว่างให้กลุ่มไฟแนนซ์ห้องแถวหรือร้านค้าที่ทำบริการเงินผ่อนเองสบช่องบวกราคาสินค้าเพิ่มเป็น
2 เท่าตัว และมาบอกกับลูกค้าว่ามีบริการเงินผ่อน
0%
'ตรงนี้เป็นช่องว่างที่ให้ไฟแนนซ์ห้องแถวได้ตั้งราคาเอาเปรียบลูกค้า
เช่น เครื่องปรับอากาศ ราคาท้องตลาด 20,000 กว่าบาท ก็บวกเป็น 30,000-40,000 บาท
ในขณะที่ซัพพลายเออร์ที่ร่วมทำแคมเปญกับ Non-Bank จะเฉือนกำไรบางส่วนมาจ่ายดอกเบี้ยให้อิออนฯโดยที่ลูกค้าไม่ต้องรับภาระ
ทำให้สินค้าก่อนจัดแคมเปญและระหว่างจัดแคมเปญมีราคาเท่ากัน' นายขวัญชัยกล่าว
ส่วนนายจตุฤทธิ์ จันทรกานต์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายวางแผนงานธุรกิจการตลาด
ฝ่ายควบคุมและส่งเสริมธุรกิจ (CI) บริษัท สยาม เอ แอนด์ ซี จำกัด ผู้ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อหรือธุรกิจเงินผ่อนอีซี่บาย
(EASY BUY) มองว่า สำหรับการทำตลาดโดยใช้อัตราดอกเบี้ย 0% มาเป็นแรงจูงใจนั้น เป็นการทำตลาดในช่วงฤดูกาลการขายของแต่ละสินค้าเท่านั้น |
|
ซัพพลายเออร์ใช้ปั๊มยอด |
ขณะที่นางกอบกาญจน์
วัฒนวรางกูร รองประธาน บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์
จำกัด มองว่า การให้บริการเงินผ่อน ซึ่งตอนนี้กำลังนิยมอัตราดอกเบี้ย
0% นั้น น่าจะเป็นเพียงส่วนหนึ่งของรูปแบบการบริการหนึ่งเท่านั้น
นอกจากนี้ ซัพพลายเออร์ต้องพยายามไม่ให้มีลูกค้าที่ซื้อผ่านระบบเงินผ่อนมากจนเกินไป
เพราะจะทำให้มีแต่ปริมาณการสั่งซื้อ ในขณะที่ยอดขายจะสรุปได้ช้า
และปิดตัวเลขบัญชีไม่ลงตัว
ในขณะที่ผู้บริหารในวงการเครื่องไฟฟ้าทั้งจากค่ายยุโรป ญี่ปุ่น และเกาหลี
อาทิ ฟิลิปส์ เนชั่นแนล มิตซูบิชิ แอลจี และซัมซุง ต่างก็พูดเป็นเสียงเดียวกันว่า
บริการระบบเงินผ่อนมาแรงมาก และช่วยให้ยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้าเพิ่มขึ้นชัดเจน
นอกจากนี้ ยังทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น แม้ว่าจะไม่มีเงินอยู่ในกระเป๋าก็ตาม
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มสินค้าที่มีเทคโนโลยีใหม่ๆ ออกมา ประกอบกับราคาที่แพง
ยิ่งต้องมีระบบเงินผ่อนมาช่วยผลักดันยอดขาย
ด้านนางสาวกาญจนา คัมภีรภาพ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่
บริษัท เพาเวอร์ บาย จำกัด ร้านค้าจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าในเครือเซ็นทรัล รีเทล
กล่าวถึงแคมเปญอัตราดอกเบี้ย 0% ว่า มีส่วนช่วยให้ยอดขายดีขึ้นอย่างมาก เห็นได้จากงานเพาเวอร์
บาย เอ็กซ์โป 2002 ที่เพิ่งปิดงานไปเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคมที่ผ่านมา มียอดสั่งซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วถึง
50% ส่วนหนึ่งมาจากลูกค้าตัดสินใจซื้อผ่านระบบเงินผ่อนผ่านเซ็นทรัล การ์ด ซึ่งเพาเวอร์
บาย ให้ลูกค้านำสินค้าไปใช้ได้ก่อน 3 เดือน แล้งจึงเริ่มต้นผ่อนชำระ
'ยอดลูกค้าที่ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านระบบเงิน ผ่อนมีถึง
70% ในขณะที่อีก 30% จ่ายเงินสด ซึ่งดูจากตัวเลขตรงนี้จะเห็นได้ว่าผู้บริโภคจะซื้อสินค้าง่ายขึ้น
เมื่อมีบริการเงินผ่อนเข้ามา โดยเฉพาะอัตราดอกเบี้ย 0%' นางสาวกาญจนากล่าว |
|
ผวาแบงก์รุมแย่งเค้ก |
การใช้อัตราดอกเบี้ย
0% เพื่อจูงใจลูกค้าที่เกิดขึ้นเกือบจะทุกกลุ่มสินค้านั้น
ส่งผลให้ธนาคารซิตี้แบงก์ออกแคมเปญต้อนรับฤดูร้อน
ภายใต้ชื่อ คูล แอร์ วิช คูล เพย์เมนต์ ฟรอม เพย์ไลต์
ให้สิทธิลูกค้าที่ถือบัตรเครดิตซิตี้แบงก์ สามารถซื้อเครื่องปรับอากาศแบบผ่อนชำระในอัตราดอกเบี้ย
0% ผ่านร้านตัวแทนจำหน่ายเครื่องไฟฟ้ารายใหญ่เกือบ
10 ราย ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 30 มิถุนายนนี้
'แคมเปญดังกล่าวทางร้านจำหน่ายเครื่องไฟฟ้าจะต้องรับภาระจ่ายอัตราดอกเบี้ยให้กับธนาคาร
อาทิ ร้านดีพร้อมจ่ายให้กับธนาคารซิตี้แบงก์เป็นจำนวน 1% เป็นเวลา 10 เดือน ในขณะที่ร้านพรชัย
หนึ่งในร้านจำหน่ายเครื่องไฟฟ้าที่ร่วมจัดแคมเปญนี้ให้ลูกค้าผ่อน 0% นาน 6 เดือน
ก็จะต้องจ่ายให้ธนาคารซิตี้ แบงก์ 1% เป็นระยะเวลา 6 เดือนเช่นกัน'
ด้านแหล่งข่าวในวงการเครื่องไฟฟ้ายังวิเคราะห์อีกว่า จุดเริ่มต้นของซิตี้แบงก์ที่จัดแคมเปญผ่อนชำระในอัตราดอกเบี้ย
0% จะเป็นชนวนให้ธนาคารพาณิชย์รายอื่นหันมาจัดแคมเปญในลักษณะดังกล่าวอีก โดยล่าสุดมีกระแสข่าวมาว่า
ธนาคารพาณิชย์หลายแห่งเริ่มหารือกัน เพื่อหากลยุทธ์การตลาดที่จะทำร่วมกับร้านเครื่องไฟฟ้าบ้าง
เพราะมองกันว่าตลาดเครื่องไฟฟ้าเป็นแหล่งที่จะทำรายได้และช่วยกระตุ้นการใช้บัตรเครดิตได้เป็นอย่างดี |
|
เอ็มลิ้งค์-เจมาร์ท
ไม่ตกขบวน |
นายศักรภพน์
ธีวรากร ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เอ็มลิ้งค์เอเซีย
คอร์ปอเรชั่น (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทร่วมมือกับ
บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)
จัดแคมเปญเงินผ่อนดอกเบี้ย 0% นาน 6 เดือน ให้ลูกค้าที่ซื้อเครื่องโมโตโรล่า
รุ่น V 70 และ V 66 ระบบจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ภายในเดือนพฤษภาคมนี้เพื่อเพิ่มยอดขาย
โดยจัดแคมเปญดังกล่าวจะทำผ่านตัวแทนจำหน่าย (ดีลเลอร์)
ทั่วประเทศของบริษัท คาดว่าจะทำให้ยอดขายเครื่องทั้ง
2 รุ่น โตขึ้นประมาณ 50%
'เงินผ่อนดอกเบี้ย 0% เราทำถึงสิ้นเดือนนี้เท่านั้น เพราะแคมเปญแบบนี้ทำนานๆ
ไม่ได้ เพราะเราต้องแบกภาระแทนลูกค้าบางส่วน' นายศักรภพน์กล่าว
ด้านนายวิบูลย์ เรืองเกรียงสิน ผู้อำนวยการบริหารสายการตลาด
บริษัท เจมาร์ท จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เจมาร์ทจะจัดโปรโมชั่นร่วมกับบริษัทที่ให้บริการสินเชื่อมาโดยตลอด
เช่น กับบริษัทอิออนฯ และซิตี้แบงก์ โดยแคมเปญเงินผ่อนถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบหนึ่งของบริษัทขึ้นอยู่กับว่าต้องการเพิ่มยอดขายเครื่องรุ่นไหนเป็นพิเศษ
ในกรณีที่เครื่องรุ่นใหม่หรือเครื่องที่ขายไม่ดีแต่ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายเครื่องต้องการสร้างยอด
'กลุ่มลูกค้าที่ซื้อเงินผ่อนโตขึ้นเรื่อยๆ เป็นสัดส่วนประมาณ
20-30% ของลูกค้าโดยรวมของบริษัท ซึ่งปัจจุบันตัวแทนจำหน่ายรายย่อย ก็เริ่มมีการทำแคมเปญเงินผ่อนเช่นกัน
แต่รายใหญ่ยังได้เปรียบกว่า เนื่องจากมีวอลุ่มสั่งสินค้ามากกว่า ต้นทุนน่าจะดีกว่า
แคมเปญเงินผ่อนจะได้ผลดีกับเครื่องราคาระดับกลางๆ มากกว่าราคาแพง ส่วนกลุ่มลูกค้าก็จะเป็นคนที่ซื้อมือถือเครื่องแรกที่ยังไม่มีกำลังซื้อมากนัก' |
|
0% ลามถึงอสังหาฯ |
แหล่งข่าวจากบริษัท
ยิ่งรวยธานี จำกัด ในเครือกลุ่มเจริญเลิศ ของนางราศรี
บัวเลิศ เปิดเผย 'ประชาชาติธุรกิจ' ว่า บริษัทได้ตัดสินใจใช้แคมเปญอัตราดอกเบี้ย
0% เพื่อกระตุ้นยอดขายในโครงการ 'โรยัล ปาร์ค วิลล์'
เป็นครั้งแรกของวงการจัดสรร เพราะเห็นว่าขณะนี้สินค้าในตลาดส่วนใหญ่จะนิยมใช้แคมเปญแบบนี้และประสบผลสำเร็จในการขายสินค้าได้มากทีเดียว
โดยที่กลุ่มสินค้าประเภทที่อยู่อาศัยยังไม่เคยมีเลย
'หลังจากบริษัทลงโฆษณาแคมเปญนี้ครั้งแรกทางสื่อสิ่งพิมพ์เมื่อวันที่
9 พฤษภาคมที่ผ่านมา ปรากฏว่ามีลูกค้าโทรศัพท์สอบถามเข้ามาเยอะมาก คำถามส่วนใหญ่จะถามว่า
ผ่อนดอกเบี้ย 0% จริงหรือเปล่า กี่ปี ลูกค้าได้ประโยชน์มากมั้ย ซึ่งการตัดสินใจจองหรือซื้อนั้นลูกค้าจะต้องเข้ามาดูบ้านในไซต์ที่สุวินทวงศ์ก่อน
ขณะนี้เรายังไม่มีตัวเลขยอดขายแน่ชัดสำหรับแคมเปญใหม่เพราะเพิ่งออกไป แต่เสียงตอบรับดีมาก'
แหล่งข่าวกล่าว |
|
อิออนฯ-จีอีฯโหมหนัก
กำไรกระฉูด |
นายอภิชาต นันทเทิม
กรรมการบริหาร บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์)
จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า บริษัทจะมุ่งกลุ่มลูกค้ารายย่อยที่ไม่เคยมีบัตรเครดิตมาก่อน
และขยายถึงกลุ่มลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดด้วย
ระดับอายุเกิน 20 ปีขึ้นไป ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีประมาณ
67% ของประชากรทั้งหมด ซึ่งมีช่องว่างของลูกค้าที่บริษัทสามารถขยายฐานไปได้อีกมาก
ส่วนการอนุมัติสินเชื่อโดยใช้ระบบคะแนน เรียกว่า
credit scoring และระบบการโทร.หาลูกค้าโดยอัตโนมัติ
เพื่อสนับสนุนการจัดเก็บหนี้ และระบบเทเลมาร์เก็ตติ้งสนับสนุนฝ่ายการตลาด
'ปีที่แล้วบริษัทขยายตลาดไปยังต่างจังหวัดมากขึ้น ทำให้มียอดถือบัตรเครดิตจาก
300,000 บัตรเป็น 550,000 บัตร นอกจากนี้ได้ขยายด้านสินเชื่อบุคคล ประกันภัยรถยนต์ด้วย
บริษัทเชื่อว่าการเติบโตของธุรกิจสินเชื่อรายย่อยในประเทศไทยอยู่ในช่วงเริ่มต้นเท่านั้น
หากดูจากจำนวนการถือบัตรเครดิตในปัจจุบัน พบว่ามีบัตรเครดิตเพียง 2.5 ล้านใบเท่านั้น
เฉลี่ยไม่ถึง 1 ใบต่อคน เทียบกับญี่ปุ่น สิงคโปร์ และฮ่องกง พบว่าถือบัตรเครดิตคนละ
2-3 ใบ' นายอภิชาตกล่าว
ล่าสุดบริษัทได้ขยายบริการบัตรเครดิต โดยลูกค้าสามารถผ่อนซื้อรถมอเตอร์ไซค์
อัตราดอกเบี้ย 1.5% ไม่ต้องมีเงินดาวน์ และไม่ต้องมีคนค้ำประกัน ผ่อนเรียนภาษาอังกฤษหรือคอมพิวเตอร์
ภายใต้แคมเปญ Lesson for Life เป็นต้น ทั้งนี้ได้ระบุชัดเจนแล้วว่า นอกจากต้องเสียเงินผ่อนชำระรายเดือนแล้ว
ลูกค้ายังต้องเสียค่าธรรมเนียมผ่อนรายเดือนด้วย
นางสาวริต้า วีระกุสุมา ประธานธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคเอเชีย
บริษัท จีอี แคปปิตอล จำกัด กล่าวกับ 'ประชาชาติธุรกิจ' ว่า จุดแข็งของบริษัทมาจากความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในการทำตลาดสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค
โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีเงินเดือน 5,000 บาทขึ้นไป นอกจากนั้นยังสะดวกรวดเร็วในการสมัคร
ที่ผ่านมาบริษัทได้ปรับขั้นตอนการสมัครสินเชื่อให้ง่าย โดยลดจำนวนเอกสารที่ต้องใช้ประกอบการอนุมัติสินเชื่อ
และระยะเวลาที่ใช้พิจารณาให้สั้นลง ปัจจุบันสามารถอนุมัติได้เร็วที่สุดภายใน 3 นาที
สำหรับสินเชื่อซื้อสินค้าผ่อนชำระเฟิรสต์ชอยซ์, เพาเวอร์บาย และ 15 นาทีสำหรับสินเชื่อรถยนต์บางโปรแกรม
สำหรับจำนวนผู้บริโภคที่ใช้บริการสินเชื่อ ประกอบด้วย สินเชื่อเงินสดอเนกประสงค์
มีฐานลูกค้าประมาณ 3 แสนราย บัตรเครดิตที่ออกโดยธนาคาร ได้แก่ บัตรเครดิตกรุงศรีวีซ่า
มีผู้ถือบัตร 3 แสนใบ บัตรเครดิตที่ออกโดยห้าง ได้แก่ บัตรเซ็นทรัลการ์ด มีผู้ถือบัตร
550,000 ใบ และบัตรเทสโก้ โลตัส มีผู้ถือบัตร 3 แสนใบ คาดว่าในปีนี้จะมีอัตราการเติบโต
30% อัตราสินเชื่อค้างชำระของสินเชื่อเงินสดอเนกประสงค์อยู่ในระดับต่ำกว่า 5% ของสินเชื่อ |